Pegembangan Aplikasi Antrian Berbasis Android (Antrio), Ahmad Fakih
Hasbullah, NIM E41171583, Tahun 2021, 52 hlm., Teknik Informatika, Politeknik
Negeri Jember, I Gede Wiryawan, S.Kom. (Dosen Pembimbing).
Kegiatan Praktek Kerja Lapang (PKL) di PT. Itematik Pramitha Nusantara
dilakukan selama 3 (tiga) bulan terhitung mulai tanggal 28 September 2020 sampai
dengan 28 Desember tahun 2020. Selama PKL tim penulis diberi tugas untuk
membangun sebuah aplikasi antrian online. Aplikasi tersebut mempermudah
pelanggan ketika mengambil antrian karena bisa dilakukan dimanapun mereka
berada tidak harus datang langsung ke tempat, aplikasi tersebut juga terdapat
informasi berapa lama estimasi waktu tunggu antrian sehingga pelanggan dapat
memperkirakan perjalanan menuju lokasi sebelum nomor antriannya dipanggil,
dengan adanya aplikasi ini juga meminimalisir tersebarnya Covid-19 karena tidak
adanya antrian yang membludak di lokasi pelayanan. Aplikasi ini juga
mempermudah karyawan dalam memberi layanan kepada pelanggan dan pemangku
kebijakan dapat melihat informasi pelanggan yang datang serta dapat memantau
kinerja karyawan yang direkap per minggu.
Pelaksanaan pembangunan aplikasi tersebut membutuhkan berbagai macam
kegiatan diantaranya yaitu mempersiapkan kebutuhan dan materi, analisis yang
baik dan pengembangan aplikasi yang sesuai dengan target.
Aplikasi yang sudah dibangun oleh Front-end Mobile Engineer yaitu aplikasi
antrian online berbasis android/mobile dan fitur untuk menampilkan nomor antrian
menggunakan Tablet. Didalam aplikasi android/mobile tersebut hanya digunakan
untuk pengunjung, dimana dalam aplikasi ini terdapat berbagai macam fitur
diantaranya yaitu login, register, dashboard, tambah antrian, riwayat antrian, lihat
profil pengguna, ubah profil pengguna, ubah kata sandi dan bantuan. Di dalam
aplikasi Tablet ini digunakan untuk menampilkan nomor antrian yang sedang
dilayani, nomor teller yang melayani dan pemberian rating.