User Interface (UI) berfungsi untuk memperindah tampilan produk
sehingga meningkatkan kepuasan pengguna. Tampilan UI dapat berupa bentuk,
warna, dan tulisan yang didesain semenarik mungkin. Secara sederhana, UI adalah
bagaimana tampilan sebuah produk dilihat oleh pengguna.
User Experience (UX) merupakan proses mendesain suatu produk melalui
pendekatan pengguna, guna untuk menciptakan aplikasi yang sesuai kebutuhan dan
keinginan pengguna. Dengan UX yang baik diharapkan pengguna mudah dan
nyaman saat menggunakan produk.
Aplikasi yang baik selain memiliki fungsi yang baik juga harus memiliki
UI/UX yang memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam penggunaannya.
UI/UX merupakan bagian dari produk yang pertama kali berinteraksi dengan
pengguna, sehingga baik buruknya produk salah satunya bisa dilihat dari respon
pengguna.
Selain itu untuk memperkenalkan produk yang telah dibuat, salah satunya
dengan cara promosi. Promosi yang dilakukan melalui sosial media Instagram,
konten yang dimuat antara lain fungsi produk, kemudahan yang ditawarkan,
keunggulan produk dibandingkan dengan produk yang sudah ada dan lain-lain.
Berdasarkan permasalahan diatas dikembangkanlah desain UI/UX dan
pembuatan akun media sosial aplikasi antrian (Antrio). Dari pengembangan UI/UX
ini diharapkan produk mendapatkan feedback positif dari pengguna dan pembuatan
akun media sosial ini bertujuan untuk memperkenalkan produk yang telah dibuat