Perancangan Antarmuka Web Profil PT Pilar Sentosa Kabupaten Sidoarjo Menggunakan Metode Lean UX, Muhammad Hanafi Abror, NIM E41180749, 2021, Teknologi Informasi, Politeknik Negeri Jember, Mukhamad Angga Gumilang, S.Pd., M.Eng (Pembimbing)
PT Pilar Sentosa merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa perancangan mesin heating dan cooling untuk proses industri. Menurut (Awan, 2018) web profil pada perusahaan sangatlah membantu dalam memudahkan memberikan informasi ke berbagai kalangan dengan akses yang cepat, mudah dan terjangkau.
Penelitian ini bertujuan untuk merancang web profil sebagai medi promosi PT Pilar Sentosa menggunakan metode Lean UX. Tujuan kedua yakni dapat mengevaluasi web profil PT Pilar Sentosa. Evaluasi dilakukan secara eksplisit menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) dan secara implisit menggunakan Google Analytics. Metode A/B Testing digunakan sebagai metode perbandingan.
Menurut (Gothelf and Seiden, 2014) metode Lean UX memiliki tujuan untuk dapat memastikan bahwa desain UI/UX yang dihasilkan dapat sesuai dengan kebutuhan pengguna dan pengguna dapat memberikan timbal balik secara singkat, sederhana, berulang, dan cepat.
Penelitian web profil PT Pilar Sentosa dilakukan dua kali iterasi. Iterasi pertama diasumsikan bahwa target pengunjung menyukai konsep web multipage. Konsep tersebut mendapatkan nilai UEQ below average pada semua skala UEQ. Iterasi kedua diasumsikan bahwa target pengunjung menyukai konsep web landing page. Hal tersebut dibuktikan dengan hasil UEQ yang cukup baik yakni 5 nilai excellent dan 1 nilai good pada skala kebaruan. Pengujian implisit yang dilakukan dapat disimpulkan telah sesuai dengan target bisnis perusahaan. Kesimpulan dari A/B Testing yakni website versi B (iterasi kedua) mendominasi nilai baik dari responden.