Teaching Factory (TEFA) Bakery Coffee & Fish Canning merupakan salah satu TEFA yang ada di Politeknik Negeri Jember, tepatnya di bagian UPT pengolahan & pengemasan produk makanan. Sebagai salah satu layanan di Politeknik Negeri Jember, TEFA Bakery Coffee & Fish Canning saat ini belum memiliki website profil yang digunakan untuk memberikan dan menyebarluaskan informasi profil instansi. Situs web yang baik adalah situs web yang memenuhi kebutuhan pengguna, oleh karena itu diperlukan situs web yang memiliki pengalaman pengguna untuk menggali informasi terkait kenyamanan pengguna dan kebutuhan pengguna. Metode five planes merupakan metode yang mempertimbangkan aspek pengalaman pengguna suatu produk, metode ini memiliki 5 tahapan yaitu strategy plane, scope plane, structure plane, skeleton plane dan surface plane. Hasil perancangan yang telah dibuat melalui 5 tahap dari lima bidang akan dievaluasi menggunakan UEQ (User Experience Questionaire), Hasil pengukuran dapat digambarkan sebagai berikut, aspek daya tarik dengan rata-rata 1,80 (baik), kejelasan dengan nilai rata-rata 1,77 (baik), efisiensi dengan nilai rata-rata 1,63 (baik), akurasi dengan nilai rata-rata 1,64 (baik), stimulasi dengan nilai rata-rata 1,71 (sangat baik) dan kebaruan dengan nilai rata-rata 1,35 ( bagus). sedangkan untuk hasil black box testing 5 item dengan semua hasil berhasil dan hasil user acceptance test memiliki hasil rata-rata yang baik.