Pengelolaan sumber daya manusia yang masih dilakukan secara manual berpotensi
menimbulkan kesalahan pencatatan data, duplikasi data, serta keterlambatan dalam
penyusunan laporan. Permasalahan tersebut terjadi pada PT Zhanhui Jaya Indonesia
yang masih memanfaatkan Microsoft Excel dan dokumen fisik dalam pengelolaan
data karyawan, absensi, cuti, dan penggajian. Penelitian ini bertujuan untuk
merancang dan membangun Sistem Informasi Manajemen Sumber Daya Manusia
(SDM) berbasis web guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan data
kepegawaian. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall yang
terdiri atas tahapan requirements analysis, design, implementasi, testing, dan
maintenance. Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel dan
database MySQL. Fitur yang dibangun meliputi pengelolaan data karyawan,
departemen, jabatan, absensi, cuti, payroll, dan laporan. Pengujian sistem dilakukan
menggunakan Black Box Testing dengan teknik Equivalence Partitioning untuk
memastikan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan. Selain itu, dilakukan
evaluasi pengalaman pengguna menggunakan User Experience Questionnaire
(UEQ) terhadap 20 responden yang terdiri atas 15 karyawan dan 5 staf Human
Resource Development (HRD). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem
berhasil dibangun dan seluruh fungsi berjalan sesuai kebutuhan pengguna. Hasil
Black Box Testing menunjukkan seluruh fitur sistem berfungsi dengan baik dan
valid. Berdasarkan hasil evaluasi UEQ diperoleh nilai Attractiveness sebesar 1,69,
Perspicuity 1,78, Efficiency 1,88, Dependability 1,56, Stimulation 1,54, dan Novelty
1,15. Seluruh aspek memperoleh kategori benchmark Good, dengan nilai tertinggi
pada aspek Efficiency sebesar 1,88 yang menunjukkan bahwa sistem mampu
membantu pengguna menyelesaikan pekerjaan secara cepat dan efisien. Hasil
tersebut menunjukkan bahwa sistem tidak hanya memenuhi kebutuhan fungsional
pengguna, tetapi juga memberikan pengalaman penggunaan yang baik sehingga
layak diterapkan pada lingkungan perusahaan.