Sistem Reservasi Material Gangguan Iconnet dan Optimalisasi RMA (Return Material Authorization) di PLN Icon Plus Unit Layanan D.I Yogyakarta. Aliya Nabillla Putri, NIM E32222356, Tahun 2024, Teknologi Informasi, Politeknik Negeri Jember, Bekti Maryuni Susanto, S.Pd. T, M.Kom,. (Dosen Pembimbing), Nadia Aulia Anindia A.Md Ak. (Pembimbing Lapang). Politeknik Negeri Jember merupakan perguruan tinggi yang berfokus pada pendidikan vokasional, dengan tujuan utama membekali mahasiswa dengan keahlian, keterampilan, dan standar kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan dunia industri. Salah satu program unggulan untuk mencapai tujuan tersebut adalah kegiatan magang, di mana mahasiswa diberi kesempatan untuk terjun langsung ke dunia kerja dan mengaplikasikan ilmu yang telah diperoleh selama perkuliahan. Selama melaksanakan magang di PT Comnets Plus Indonesia (PLN Icon Plus) Unit Layanan D.I Yogyakarta, penulis ditempatkan di bidang Retail Operation dan terlibat langsung dalam berbagai tugas, seperti membuat reservasi material menggunakan aplikasi SAP, mengisi form RMA (Return Material Authorization), memperbarui dokumentasi FAT, serta melakukan preventive maintenance jaringan FTTH. Melalui berbagai kegiatan tersebut, penulis mendapatkan pemahaman yang mendalam mengenai pengelolaan material, pemeliharaan jaringan, serta proses optimalisasi sistem di perusahaan. Dengan menggunakan SAP dan Google Spreadsheet, proses reservasi material dan RMA di perusahaan dapat berjalan lebih efektif dan terstruktur. Seluruh kegiatan tersebut memberikan kontribusi dalam menjaga kelancaran layanan ICONNET yang berbasis jaringan serat optik, sekaligus memperkaya wawasan penulis dalam mengelola proyek berbasis IT dan jaringan di dunia industri.

Migrasi Pop Sebagai Upaya Peningkatan Jaringan Pelanggan Pln Icon Plus Kp Yogyakarta Di Area Wates. Ivan Ariesna Nugroho, NIM E32222352, Tahun 2025, Teknologi Informasi, Politeknik Negeri Jember, Bapak Bekti Maryuni Susanto, S.Pd.T, M.Kom,. (Dosen Pembimbing), Nadia Aulia Anindia A.Md, Ak. (Pembimbing Lapang) Politeknik Negeri Jember merupakan salah satu perguruan tinggi yang berfokus pada Pendidikan vokasional, yaitu Pendidikan yang mengarah pada proses belajar mengajar pada tingkat keahlian, keterampilan dan standar kompetensi yang berkualitas tinggi serta relevan dengan kebutuhan dunia industry. Salah satu kegiatan Pendidikan akademi yang dimaksud adalah Magang. Penulis mengambil tempat magang di PT. Indonesia Comnets Plus yang biasa dikenal sebagai PT. PLN Icon Plus Kantor Perwakilan D.I.Y. dengan brand yang sering kita kenal yaitu ICONNET, Perusahaan ini bergerak dalam bidang pelayanan Internet Broadband dan Internet Broadband+TV dengan jaringan Fiber Optic yang memiliki hak eksklusif pada RoW (Right of Way) PLN. Perusahaan ini beralamatkan di Jl. Urip Sumoharjo No.103-F, Klitren, Kec. Gondokusuman, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55222. PT. Indonesia Comnets Plus Indonesia didirikan pada tanggal 3 Oktober 2000, ICONNET memprioritaskan segmen menengah ke bawah karena memiliki potensi pasar terbesar serta efisiensi operasional yang lebih baik. Di PT. Indonesia Comnets Plus penulis selaku mahasiswa magang selalu dibimbing oleh pembimbing lapang dan tim leader divisi, salah satunya untuk menjelaskan kegiatan selama menjalani magang di Perusahaan Icon Plus unit Layanan D.I Yogyakarta, seperti lingkungan kerja, alur pekerjaan sehari-hari, perkerjaan yang dikerjakan seperti Pemeliharaan Join Box, Tracing Core, Pemeliharaan Shelter, dan semua pekerjaan yang sesuai ranah divisi OPHAR

Pelaksanaan magang di PT Indonesia Comnets Plus Kota Surabaya dari 15 Juli 2024 hingga 15 Januari 2025 bertujuan untuk memberikan pengalaman kerja yang mendalam bagi mahasiswa. Salah satu kegiatan magang yang dilakukan adalah proses filterisasi calon pelanggan layanan Internet Service Provider (ISP) guna meminimalisir refund yang disebabkan oleh data tidak valid. Kegiatan ini, yang disebut *Approval Opportunity*, dilakukan menggunakan aplikasi ICRM (Internal Control and Risk Management) untuk memastikan validitas data pelanggan. Aplikasi ICRM membantu divisi PAC (Planning, Asset, Coverage) dalam memverifikasi data pelanggan pada setiap pendaftaran untuk mencegah user fiktif dan meminimalisir risiko refund. Dengan menggunakan ICRM, proses persetujuan calon pelanggan dapat dikelola secara lebih efektif dan efisien, memastikan kualitas dan keabsahan data yang diterima oleh perusahaan.

Implementasi Frontend R1 on Web menggunakan Framework Next.js 14 Gymnastiar Alma Ghifari, NIM E41211478, Tahun 2024, Teknologi Informasi, Politeknik Negeri Jember, Dia Bitari Mei Yuana S.ST., M.Tr.Kom. (Dosen Pembimbing), Ainun Kusumawati S.Ak (Pembimbing Lapang). Pendekatan Atomic Design diterapkan dalam pengembangan antarmuka pengguna untuk meningkatkan efisiensi dan keteraturan dalam proses pengembangan. Dengan Atomic Design, antarmuka dibagi menjadi komponen-komponen terkecil yang disebut atoms, seperti tombol, input field, atau ikon, yang kemudian digabungkan menjadi molecules (misalnya form input dengan label), organisms (misalnya navbar atau card), hingga templates dan pages. Pendekatan ini memungkinkan pengembang untuk membangun komponen yang lebih modular, dapat digunakan kembali, dan mudah dipelihara. Dengan menggunakan Next.js 14, pengembang dapat memanfaatkan fitur-fitur canggih seperti server-side rendering, static site generation, dan API routes, yang meningkatkan performa dan pengalaman pengguna. Next.js 14 juga memungkinkan pengelolaan routing yang mudah dan pengaturan konfigurasi proyek yang lebih baik. mplementasi frontend ini menggabungkan kekuatan framework Next.js dengan filosofi desain yang efisien dari Atomic Design untuk menciptakan aplikasi web yang responsif, terstruktur, dan dapat diakses dengan cepat di berbagai perangkat.

Implementasi Metode Agile Menggunakan Framework Scrum Pada R1 On Web Popo Zakaria, NIM E41211247, Tahun 2024, Teknologi Informasi, Politeknik Negeri Jember, Dia Bitari Mei Yuana S.ST., M.Tr.Kom. (Dosen Pembimbing), Ainun Kusumawati S.Ak (Pembimbing Lapang). Sebagai Product Manager, manajemen proyek merupakan hal yang penting untuk keberhasilan sebuah proyek dengan adanya Product Manager dapat meningkatkan kinerja dari divisi lain untuk mengerjakan proyek lebih terstruktur dan sesuai dengan keinginan pengguna. Dengan menggunakan metode Agile dan Framework Scrum. Metode Agile dan Framework Scrum dapat meningkatkan efisiensi pada proyek yang sedang dikerjakan karena menggunakan Scrum dapat melakukan perubahan meskipun sedang dalam pengembangan, karena Agile memiliki konsep yaitu Requirements, Design, Development, Testing, Deployment, Review dan itu bisa dilakukan perulangan jika ada yang kurang dalam proyek. Selanjutnya untuk Scrum memiliki alur seperti Product Backlog, Sprint Planning, Sprint Backlog, Daily Scrum, Sprint Review kemudian yang terakhir Sprint Retrospective. Dimana Agile dan Scrum memiliki fleksibilitas dan spesifiki berfokus pada sprint pendek. Dalam perusahaan menggunakan Agile dan Scrum Metodologi yang sering digunakan untuk manajemen proyek karena memiliki tingkat keberhasilan yang tinggi.

Website adalah salah satu media informasi yang penting bagi suatu perusahaan dan institusi, termasuk SMAN Arjasa, yang berfungsi untuk branding dan menyediakan informasi secara online. Namun, hasil observasi menunjukkan bahwa website saat ini belum memenuhi faktor usability, karen memiliki user interface yang monoton dan user experience yang kurang terorganisir. Untuk mengatasi permasalahan ini, dilakukan redesain tampilan website menggunakan metode Design Thinking yang terdiri dari 5 tahapan: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Testing. Prototipe yang dihasilkan telah diuji melalui Usability Testing dengan System Usability Scale (SUS) dan Blackbox Testing. Berdasarkan hasil pengujian SUS dengan 90 responden menunjukkan bahwa skor rata-rata sebesar 83, tergolong dalam kategori excellent, sementara pengujian blackbox menunjukkan bahwa implementasi prototipe telah berhasil berfungsi sesuai dengan kebutuhan yang ada. Temuan ini mengindikasikan bahwa pengguna merasa puas dan nyaman dengan desain baru, yang memenuhi kebutuhan mereka.

PLN Icon Plus berperan penting dalam memenuhi kebutuhan akan akses internet yang cepat dan stabil di tengah era digitalisasi. Sebagai perusahaan terkemuka dalam layanan listrik di Indonesia, PLN Icon Plus berkembang ke bidang jaringan internet dengan komitmen untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi. Untuk mencapai tujuan ini, Salah satu langkah yang diambil adalah melakukan proses tracing core dan splicing kabel fiber optik. Dengan judul " Proses Tracing Core Dan Splicing Kabel Fiber Optik Untuk Optimalisasi Jaringan Pelanggan Pln Icon Plus Kp Yogyakarta," penulis membahas Langkah- langkah dalam melakukan tracing core dan splicing kabel fiber optic untuk mengoptimalkan jaringan pelanggan PLN Icon Plus. Mahasiswa yang mengikuti magang di PLN Icon Plus mendapat kesempatan unik untuk terlibat langsung dalam pengembangan, implementasi, dan pemeliharaan jaringan internet perusahaan, memperoleh pemahaman mendalam tentang infrastruktur jaringan, teknologi terkini, serta tantangan teknis dan manajerial yang dihadapi penyedia layanan jaringan.

PROSES ALUR MATERIAL MASUK DAN KELUAR PADA GUDANG PLN ICON PLUS UNIT D.I. YOGYAKARTA Muchammad Nasrullah Syahbana, NIM E32222304, tahun 2024, Teknologi Informasi, Politeknik Negeri Jember, Bapak Bekti Maryani Susanto, S.pd.T, M.Kom,. (Dosen Pembimbing). Nadia Aulia Anindia A.Md Ak. (Pembimbing Lapang). Politeknik Negeri Jember merupakan salah satu perguruan tinggi yang berfokus pada pendidikan vokasional, yaitu Pendidikan yang mengarah pada proses belajar mengejar pada tingkat keahlian, keterampilan dan standar kompetensi yang berkualitas tinggi serta relevan dengan kebutuhan dunia industry. Salah satu kegiatan Pendidikan akademi yan dimaksud adalah Magang. Penulis mengambil tempat magang di PT. Indonesia Comnets Plus yang biasa dikenal sebagai PT. PLN Icon Plus Kantor Perwakilan D.I.Y. dengan brand yang sering kita kenal yaitu ICONNET, Perusahaan ini bergerak dalam bidang pelayanan Internet Broadband dan Internet Broadband+TV dengan jaringan Fiber Optic yang memiliki hak eksklusif pada RoW (Right of Way) PLN. Perusahaan ini beralamatkan di Jl. Urip Sumoharjo No.103-F, Klitren, Kec. Gondokusuman, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55222. PT. Indonesia Comnets Plus Indonesia didirikan pada tanggal 3 Oktober 2000, ICONNET memprioritaskan segmen menengah ke bawah karena memiliki potensi pasar terbesar serta efisiensi operasional yang lebih baik. Di PT. Indonesia Comnets Plus penulis selaku mahasiswa magang selalu diberikan arahan dan dibimbing oleh pembimbing lapang, salah satunya yaitu untuk menjelaskan kegiatan selama menjalani magang di Perusahaan Icon Plus unit Layanan D.I Yogyakarta, seperti lingkungan kerja, alur pekerjaan sehari hari, pekerjaan yang dikerjakan seperti Goods Issue material di gudang dan Goods Receipt material gudang perusahaan perwakilan lain dengan menggunakan software SAP.