RINGKASAN
Pengembangan Fitur Registrasi dan Perancangan Fitur Instalasi
Pelanggan Baru Pada Website CRM Lilly ISP, Muhammad Adani Maulidan,
NIM E41222844, Tahun 2026, 40 Halaman, Teknologi Informasi, Politeknik Negeri
Jember, Syamsul Arifin, S.Kom, M.Cs (Dosen Pembimbing Magang), Muhammad
Fahmi Amin (Pembimbing Lapang).
Teknologi saat ini telah berkembang semakin pesat dan memberikan pengaruh
signifikan bagi berbagai sektor, termasuk sektor bisnis dan organisasi, di mana
kompetensi SDM dalam era digital menjadi hal mendasar untuk diperhatikan. Bagi
mahasiswa, magang menjadi langkah strategis untuk menerapkan teori yang
dipelajari di bangku kuliah ke dalam dunia kerja nyata guna meningkatkan
keterampilan teknis dan softskill. Kegiatan ini bertujuan agar mahasiswa siap
menghadapi dinamika dunia profesional, khususnya dalam disiplin ilmu teknik
informatika.
Pelaksanaan magang berlangsung selama 4 bulan, dimulai pada tanggal 04
Agustus 2025 dan berakhir pada tanggal 05 Desember 2025, di PT. Empat Inti
Nukleon yang beralamat di Jl. Pratu Herman No. 34, Desa/Kelurahan Sedayu, Kec.
Turen, Kab. Malang, Jawa Timur . Kegiatan kerja dilakukan selama 6 hari dalam
seminggu, dari hari Senin hingga Sabtu, dimulai pukul 08.00 hingga 16.00. Penulis
ditempatkan pada unit Lilly ISP untuk membantu pengembangan sistem internal
perusahaan.
Pengembangan sistem informasi berbasis website menjadi solusi efektif untuk
mengatasi kendala administrasi dan teknis di Lilly ISP yang sebelumnya dilakukan
secara manual menggunakan WhatsApp dan Microsoft Excel . Proses manual
tersebut memiliki risiko tinggi terhadap kesalahan input, duplikasi data, dan
ketidakefisienan waktu. Melalui pengembangan fitur registrasi dan instalasi pada
website CRM yang menggunakan teknologi Framework Nuxt.js dan Golang,
diharapkan produktivitas tim administrasi dan teknisi dapat meningkat. Sistem ini
memungkinkan integrasi data langsung dengan perangkat jaringan (Winbox), meminimalisir redundansi data, serta mempercepat proses penyambungan internet bagi pelanggan baru.
Untuk menjamin kualitas sistem yang dibangun, dilakukan pengujian
menggunakan metode Black Box Testing yang berfokus pada fungsionalitas input
dan output. Pengujian dilakukan secara mandiri maupun validasi bersama tim guna
memastikan tidak ada error dasar dan logika sistem berjalan sesuai kebutuhan
operasional sebelum fitur digunakan . Sistem ini memungkinkan integrasi data
langsung dengan perangkat jaringan (Winbox), meminimalisir redundansi data,
serta mempercepat proses penyambungan internet bagi pelanggan baru.